金融行業(yè)解決方案索信達靈眸標簽畫像平臺是新一代的客戶標簽管理與應用產(chǎn)品，基于銀河麒麟操作系統(tǒng)、南大通用數(shù)據(jù)庫及國產(chǎn)化芯片底層環(huán)境，其功能覆蓋標簽創(chuàng)建、運營、維護、應用等全生命周期管理，以及客群設(shè)計、客戶畫像、客群分析等業(yè)務領(lǐng)域。方案支持可視化的標簽在線開發(fā)，并提供全標簽生命周期管理功能，以實現(xiàn)標簽的體系化管理；同時為賦能精細化運營，產(chǎn)品提供用戶畫像相關(guān)功能，支持快速創(chuàng)建定位目標群體對象，可全標簽多圖表精準客群畫像、單用戶畫像展示，并支持客群畫像層層下鉆，實現(xiàn)客群線索超細分精準挖掘，助力企業(yè)加強客戶洞察分析，提升決策水平，全面支撐金融機構(gòu)智能化營銷體系的發(fā)展。
芯片架構(gòu)：飛騰、鯤鵬、龍芯、兆芯、海光、AMD64等
操作系統(tǒng)：銀河麒麟高級服務器操作系統(tǒng)V10
基礎(chǔ)軟件：南大通用安全數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)GBase 8s V8.8
應用軟件：索信達靈眸標簽畫像平臺
數(shù)字安全底座：擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，采用高可靠、高可用、高性能、國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品，滿足信息安全監(jiān)管需求
標簽閉環(huán)管理：平臺覆蓋標簽全流程生命周期管理，為應用提供可信的標簽數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實現(xiàn)對整個標簽全面精細化管理
豐富的標簽應用：平臺集成了眾多典型標簽應用場景，操作簡潔易用，降低應用門檻，快速實現(xiàn)業(yè)務價值
卓越的性能表現(xiàn)：能應對海量客戶標簽數(shù)據(jù)，實現(xiàn)客群與畫像秒級呈現(xiàn)、衍生標簽的快速構(gòu)建及多渠道對接和實時推送
行業(yè)經(jīng)驗的累積：索信達通過豐富的實踐總結(jié)標簽體系建設(shè)與應用推廣經(jīng)驗，在確保實施效果的基礎(chǔ)上縮短實施周期
本方案主要應用于金融行業(yè)的標簽平臺或客戶營銷運營場景。
精細化客戶洞察分析
智能化客戶營銷
完整閉環(huán)的客戶運營
案例名稱：某農(nóng)商行用戶畫像標簽體系建設(shè)
建設(shè)內(nèi)容：該農(nóng)商銀行的一線營銷人員缺少客戶開發(fā)的工具，獲取有效客戶名單的途徑有限，影響了銀行客戶開拓、產(chǎn)品營銷、業(yè)務提升的效果和效率；銀行也面臨著高潛客戶的識別手段有限的問題；缺少一個較為完整的、具有較強應用價值的客戶畫像體系。
通過前期的數(shù)據(jù)梳理，索信達針對該農(nóng)商行關(guān)注的客群進行專題分析，從業(yè)務本身到客戶層面進行深挖，幫助企業(yè)了解客群情況、定位重點細分人群進行針對性營銷。依托索信達靈眸標簽畫像平臺，采用全國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件底座，憑借豐富的同業(yè)標簽體系建設(shè)經(jīng)驗，快速地構(gòu)建成熟完整的零售客戶標簽體系，同時一線營銷人員可以基于平臺漏斗分析，通過客群差異性對比發(fā)掘和識別出高價值潛力客戶，勾勒客戶畫像，進行存量客戶提升，防止?jié)撛诳蛻袅魇В约氨O(jiān)測客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的風險傳染等。
芯片架構(gòu)：ARM
操作系統(tǒng)：銀河麒麟高級服務器操作系統(tǒng)V10
基礎(chǔ)軟件：南大通用安全數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)GBase 8s V8.8
應用軟件：索信達靈眸標簽畫像平臺
案例價值：通過實施此客戶標簽畫像解決方案，該農(nóng)商行完成了營銷標簽集市9大類、27小類的客戶畫像體系搭建，新增用戶標簽500多個，輔助業(yè)務人員搭建高潛客群模型27個，輔助營銷部門實現(xiàn)了客戶的全生命周期精細化、立體化、多維度的運營與管理，大幅度提升了客戶的整體價值。完善了行內(nèi)的客戶標簽體系以及配套的管理規(guī)范，實現(xiàn)了標簽管理標準化、智能化、科學化，構(gòu)建客戶洞察能力，賦能精準營銷三個層面的提升。
