版本發(fā)布日期：2019 年 12 月 18 日
版本生效日期：2019 年 12 月 18 日
尊敬的銀河麒麟操作系統(tǒng)用戶（以下簡(jiǎn)稱“您” ），銀河麒麟操作系統(tǒng)系列軟 件產(chǎn)品是由麒麟軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我們”或“麒麟軟件” ）研制發(fā)行的，用 于辦公或構(gòu)建企業(yè)及政府的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
麒麟軟件非常重視您的個(gè)人信息和隱私保護(hù)，在您使用本產(chǎn)品的過程中，我 們會(huì)按照《銀河麒麟操作系統(tǒng)隱私政策聲明》（以下簡(jiǎn)稱“本聲明” ）收集、存儲(chǔ)、 使用您的個(gè)人信息。為了保證對(duì)您的個(gè)人隱私信息合法、合理、適度的收集、使 用，并在安全、可控的情況下進(jìn)行傳輸、存儲(chǔ)，我們制定了本聲明。我們將向您 說明收集、保存和使用您的個(gè)人信息的方式，以及您訪問、更正、刪除和保護(hù)這 些信息的方式。我們將會(huì)按照法律要求和業(yè)界成熟安全標(biāo)準(zhǔn)，為您的個(gè)人信息提 供相應(yīng)的安全保護(hù)措施。如您點(diǎn)擊或勾選“同意”并確認(rèn)提交，即視為您同意本隱 私政策聲明，并同意我公司將按照本政策來收集、存儲(chǔ)和使用您的相關(guān)信息。
本聲明將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、關(guān)于收集和使用涉及您的個(gè)人信息
二、如何存儲(chǔ)和保護(hù)涉及您的個(gè)人信息
三、如何管理您的個(gè)人信息
四、關(guān)于第三方軟件的隱私說明
五、關(guān)于未成年人使用產(chǎn)品
六、本聲明如何更新
七、如何聯(lián)系我們
一、如何收集和使用您的個(gè)人信息
1.收集涉及您的個(gè)人信息的情況
我們?cè)谀褂勉y河麒麟操作系統(tǒng)產(chǎn)品過程中收集相關(guān)的信息，主要為了向您 提供更高質(zhì)量、更易用的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。
1）銀河麒麟操作系統(tǒng)的產(chǎn)品授權(quán)許可機(jī)制，會(huì)根據(jù)您所使用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡、 固件和主板等信息通過加密機(jī)制和轉(zhuǎn)換方法生成申請(qǐng)產(chǎn)品正式授權(quán)許可的機(jī)器 碼；您將該機(jī)器碼發(fā)給麒麟軟件商務(wù)人員根據(jù)合同及相關(guān)協(xié)議可申請(qǐng)正式許可。 該機(jī)器碼不包含您所使用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡、固件和主板等設(shè)備具體信息。
2）銀河麒麟操作系統(tǒng)應(yīng)用商店的服務(wù)器端，會(huì)根據(jù)您所使用計(jì)算機(jī)的CPU 類型信息以及IP地址進(jìn)行連接；實(shí)現(xiàn)您方便快捷使用應(yīng)用商店。您所使用計(jì)算機(jī)的IP地址可能會(huì)記錄在應(yīng)用商店的服務(wù)器端系統(tǒng)的日志中。
3）銀河麒麟操作系統(tǒng)的升級(jí)更新，會(huì)根據(jù)您所使用計(jì)算機(jī)的IP地址進(jìn)行連接；以便實(shí)現(xiàn)您確認(rèn)是否更新升級(jí)系統(tǒng)。
4）使用銀河麒麟操作系統(tǒng)產(chǎn)品過程中，因業(yè)務(wù)往來及技術(shù)服務(wù)等您提供的電子郵箱、電話、姓名等個(gè)人信息。
5）銀河麒麟操作系統(tǒng)可能提供生物識(shí)別相關(guān)功能，會(huì)存儲(chǔ)身份鑒別相關(guān)的信息在您的機(jī)器。這部分信息我們不收集和上傳服務(wù)器。
以后銀河麒麟操作系統(tǒng)產(chǎn)品升級(jí)過程中，如新增涉及個(gè)人信息收集部分，將及時(shí)更新本部分內(nèi)容。
2.使用涉及您的個(gè)人信息的情況
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定，將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息，我們將再次向您進(jìn)行說明，并征得您的同意。我們會(huì)將收集的信息用于以下用途：
產(chǎn)品功能：主要涉及產(chǎn)品許可機(jī)制、應(yīng)用商店使用、系統(tǒng)更新維護(hù)、生物識(shí) 別等需要。
安全保障：為保障您使用銀河麒麟操作系統(tǒng)的安全，我們會(huì)利用相關(guān)信息協(xié) 助提升產(chǎn)品的安全性、可靠性和可持續(xù)服務(wù)。
與您溝通：我們會(huì)利用收集的信息（例如您提供的電子郵件地址、電話等） 直接與您溝通。例如，業(yè)務(wù)聯(lián)系、技術(shù)支持或服務(wù)回訪。
產(chǎn)品改進(jìn)：將收集的信息用于改進(jìn)產(chǎn)品當(dāng)前的易用性、缺陷以及提升產(chǎn)品用 戶體驗(yàn)等。
為了遵從相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、政府指令的相關(guān)要求。
3.信息的分享及對(duì)外提供
我們不會(huì)共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息至第三方，但以下情況除外：
1）獲取您的明確同意：經(jīng)您事先同意，我們可能與第三方分享您的個(gè)人信 息；
2）為實(shí)現(xiàn)外部處理的目的，我們可能會(huì)與關(guān)聯(lián)公司或其他第三方合作伙伴 （第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商、代理、應(yīng)用開發(fā)者等）分享您的個(gè)人信息，讓他 們按照我們的說明、隱私政策以及其他相關(guān)的保密和安全措施來為我們處理上述 信息，并用于向您提供我們的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“如何收集和使用您的個(gè)人信息”部分所 述目的。如我們與上述關(guān)聯(lián)公司或第三方分享您的信息，我們將會(huì)采用加密、匿 名化處理等手段保障您的信息安全。
3）我們不會(huì)對(duì)外公開披露所收集的個(gè)人信息，如必須公開披露時(shí)，我們會(huì) 向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得 您的明示同意。
4）隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交 易，我們將告知相關(guān)情形，按照法律法規(guī)及不低于本聲明所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù) 或要求新的控制者繼續(xù)保護(hù)您的個(gè)人信息。
5）我們可能基于法律要求或相關(guān)部門的執(zhí)法要求披露您的個(gè)人信息。
如我們使用您的個(gè)人信息，超出了與收集時(shí)所聲稱的目的及具有直接或合理 關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用您的個(gè)人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情況下我們可能會(huì)收集、使用您的 個(gè)人信息，征得授權(quán)同意的例外情況：
1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全等國(guó)家利益直接相關(guān)的；
2）與公共安全、公共衛(wèi)生、公眾知情等重大公共利益直接相關(guān)的；
3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
4）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本 人同意的；
5）所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
6）從合法公開披露的信息中收集的個(gè)人信息，如合法的新聞報(bào)道、政府信 息公開等渠道；
7）根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；
8）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的。如發(fā)現(xiàn)、處置 產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
9）出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必需，且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描 述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)涉及您的個(gè)人信息
1.信息存儲(chǔ)的地點(diǎn) 我們會(huì)按照法律法規(guī)規(guī)定，將在中國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中國(guó) 境內(nèi)。
2.信息存儲(chǔ)的期限 一般而言，我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的時(shí)間保留您的個(gè)人信息。記錄在日志 中的信息會(huì)按配置在一定期限保存及自動(dòng)刪除。 當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí)，我們將以通知、公告等形式通 知您，在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理，并立即停止收集個(gè)人信息的活動(dòng)。
3.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)這些信息 我們努力為用戶的信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng) 授權(quán)訪問或披露。 我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全。例如， 我們會(huì)使用加密技術(shù)（例如，SSL/TLS）、匿名化處理等手段來保護(hù)您的個(gè)人信 息。我們建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如，我們嚴(yán)格 限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，并進(jìn)行審計(jì)。
4.若發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，我們會(huì)依法啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事 件擴(kuò)大，并以推送通知、公告等形式告知您安全事件的情況、事件可能對(duì)您的影 響以及我們將采取的補(bǔ)救措施。我們還將按照法律法規(guī)和監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè) 人信息安全事件的處置情況。
三、如何管理您的個(gè)人信息
如果擔(dān)心因使用銀河麒麟操作系統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露，您可根據(jù)個(gè)人 及業(yè)務(wù)需要考慮暫?；虿皇褂蒙婕皞€(gè)人信息的相關(guān)功能，如產(chǎn)品正式授權(quán)許可、 應(yīng)用商店、系統(tǒng)更新升級(jí)、生物識(shí)別等。
在使用銀河麒麟操作系統(tǒng)之上使用第三方軟件時(shí)，請(qǐng)注意個(gè)人隱私保護(hù)。
四、關(guān)于第三方軟件的隱私說明
您在使用銀河麒麟操作系統(tǒng)之上安裝或使用第三方軟件時(shí)，第三方軟件的隱 私保護(hù)和法律責(zé)任由第三方軟件自行負(fù)責(zé)。
您在使用銀河麒麟操作系統(tǒng)之上安裝或使用第三方軟件時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀和 審查對(duì)應(yīng)的隱私聲明或條款；注意個(gè)人隱私保護(hù)。
五、關(guān)于未成年人使用產(chǎn)品
銀河麒麟操作系統(tǒng)系列產(chǎn)品僅供成年人使用，如果您是未成年人，則需要您 的監(jiān)護(hù)人同意您使用本產(chǎn)品并同意相關(guān)服務(wù)條款。父母和監(jiān)護(hù)人也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)?預(yù)防措施保護(hù)未成年人，包括監(jiān)督其對(duì)銀河麒麟操作系統(tǒng)系列產(chǎn)品的使用。
六、本聲明如何更新
我們保留適時(shí)更新本聲明的權(quán)利，當(dāng)本聲明發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)通過產(chǎn)品安 裝過程或公司網(wǎng)站向您展示變更后的聲明，只有在獲取您的同意后，我們才會(huì)按 照更新后的聲明收集、使用、存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。
七、如何聯(lián)系我們
如您對(duì)本聲明存在任何疑問，或任何相關(guān)的投訴、意見，請(qǐng)聯(lián)系麒麟軟件客 服熱線 400-089-1870、官方網(wǎng)站（www.www.hyezx.com）以及麒麟軟件進(jìn)行咨詢或反映。您可以通過發(fā)送郵件至 market@www.hyezx.com 方式與我們聯(lián)系。
受理您的問題后，我們會(huì)及時(shí)、妥善處理。一般情況下，我公司將在 15 個(gè) 工作日內(nèi)給予答復(fù)。
本聲明自更新之日起生效，同時(shí)提供中英文兩種版本，以上任何條款如有歧 義，以中文版本為準(zhǔn)。
最近更新日期：2019 年 12 月 18 日
麒麟軟件有限公司
地址：天津市濱海高新區(qū)塘沽海洋科技園信安創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng) 3 號(hào)樓（300450）
北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路 9 號(hào)銀谷大廈 20 層（100190）
長(zhǎng)沙市開福區(qū)三一大道 156 號(hào)工美大廈 10 樓（410073）
電話：天津（022）58955650 北京（010）51659955 長(zhǎng)沙（0731）88280170
傳真：天津（022）58955651 北京（010）62800607 長(zhǎng)沙（0731）88280166
公司網(wǎng)站：www.www.hyezx.com
電子郵件：support@www.hyezx.com
