麒心優(yōu)服，以技“服”人 | 麒麟軟件助力中國海油集團業(yè)務系統(tǒng)“真替真用”

這封感謝信凝結了麒麟軟件技術服務團隊三年多來為中國海洋石油集團有限公司（以下簡稱“中國海油集團”）業(yè)務系統(tǒng)國產(chǎn)化改造建設持續(xù)投入的心血。

中國海油集團作為能源行業(yè)龍頭企業(yè)，自2021年啟動網(wǎng)信領域國產(chǎn)化改造建設重點任務，深入落實“加快建設網(wǎng)絡強國，數(shù)字中國”的戰(zhàn)略要求。為應對網(wǎng)信建設中適應、適配以及管理等問題，同時為滿足各類新增服務需求，麒麟軟件與中國海油集團緊密配合，保證中國海油集團在國產(chǎn)化環(huán)境下辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的平滑過渡、順利推廣。

麒麟軟件協(xié)助中國海油集團建立了完善的技術支持體系。麒麟軟件原廠技術工程師提供駐場支持，適配團隊、研發(fā)團隊以場外專家形式提供保障，實現(xiàn)從調研改造到上線維護等全周期、全方位的技術支持服務。

為保證技術支持體系的高效可靠、長期穩(wěn)定地運行，中國海油集團已將國產(chǎn)操作系統(tǒng)技術支持納入原有的信息化運維體系中，以標準的信息化問題解決流程進行對接和歸檔，實現(xiàn)運維服務的本地化與規(guī)范化，提升了服務的流暢性與可靠性。

麒麟軟件技術服務團隊協(xié)助中國海油集團建立國產(chǎn)操作系統(tǒng)規(guī)模推進支撐體系，明確“先易后難”、“先關鍵基礎環(huán)節(jié)再全棧國產(chǎn)化”的應用思路，形成了“前期調研-方案設計-測試驗證-實施上線-長期運維”的推進流程，為國產(chǎn)化應用和規(guī)模推廣奠定了堅實的基礎。

同時，麒麟軟件技術服務團隊“對內”協(xié)助搭建國產(chǎn)化測試環(huán)境并接入用戶運維支撐體系，實現(xiàn)集團各單位國產(chǎn)化建設項目流程有接口、適配有支持、運維有保障，“對外”配合業(yè)務廠商，為業(yè)務系統(tǒng)國產(chǎn)化建設改造提供具體的適配支持和排障支持，解決了“找不到人”、“不知道如何替換”、“適配難”、“運維難”等共性痛點問題。

值得一提的是，在中國海油集團的協(xié)調下，麒麟軟件聯(lián)合多家漏洞掃描廠商完成了銀河麒麟高級服務器操作系統(tǒng)V10的漏洞修復信息同步，有效解決了漏洞誤報、方案錯誤等漏洞檢測和處理問題。

目前，銀河麒麟高級服務器操作系統(tǒng)在中國海油集團百余個業(yè)務系統(tǒng)中部署應用。同時與中國海油集團的幾十款業(yè)務系統(tǒng)與應用軟件完成了適配測試，開展規(guī)模試點工作。此外，麒麟軟件技術服務團隊協(xié)助中國海油集團搭建了配套軟件方案，完成了麒麟操作系統(tǒng)漏洞信息與解決方案同步，有效解決了國產(chǎn)化建設項目中組件部署、漏洞修復等痛點問題。

按照明確的應用思路和逐步完善應用的推進流程，中國海油集團已在全集團范圍規(guī)模實現(xiàn)了國產(chǎn)化應用，實現(xiàn)了國產(chǎn)操作系統(tǒng)在能源行業(yè)央企集團規(guī)模上線、在企業(yè)多樣復雜的業(yè)務場景中實現(xiàn)規(guī)模應用，為能源行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展、加強科技自主創(chuàng)新樹立了標桿示例。

麒心優(yōu)服，貼心守護！作為中國操作系統(tǒng)核心力量，麒麟軟件將與用戶單位持續(xù)深入?yún)f(xié)作、聯(lián)合共建，堅持以用戶為核心，以服務為導向，部署和實施操作系統(tǒng)與行業(yè)應用的融合方案，樹立成功先例和標桿，為國產(chǎn)操作系統(tǒng)的應用推廣提供更多有價值的實踐參考。