關(guān)于“麒心伙伴”計劃的12個Q&A｜你想知道的都在這兒啦！

Q1：合作伙伴與麒心伙伴有什么區(qū)別？作為麒麟軟件的合作伙伴，我們已經(jīng)習(xí)慣了當(dāng)前的對接方式，如果不加入“麒心伙伴”計劃，有什么影響嗎？

對于當(dāng)前的合作伙伴，您與麒麟軟件現(xiàn)行的對接溝通方式不會改變，不加入“麒心伙伴”計劃對于貴司當(dāng)前與麒麟軟件的合作狀態(tài)也沒有影響。但如果加入“麒心伙伴”計劃，您的訴求將能更便捷、更快速的獲得支撐和響應(yīng)，您也將得到更多體系化的合作權(quán)益和資源保障。

Q2:合作伙伴對于麒麟操作系統(tǒng)有底層需求/功能需求，加入“麒心伙伴”計劃有哪些幫助？

針對不同級別的“麒心伙伴”，麒麟軟件給予不同程度的產(chǎn)品合作支持。針對杰出伙伴，麒麟軟件將對其開放新版本需求/建議收集窗口，并同步產(chǎn)品規(guī)劃路標(biāo)；而針對卓越伙伴，將邀請有能力、有意愿的伙伴參與beta版本的測試，以響應(yīng)合作伙伴對操作系統(tǒng)底層功能方面的建議與訴求，并及時傳遞至產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊。

Q3:加入“麒心伙伴”計劃需要繳納什么費用嗎？比如是否需要年費、證書制作費等？

不需要費用！麒麟軟件不會以“麒心伙伴”計劃相關(guān)事由向生態(tài)伙伴收取任何費用。如遇到相關(guān)情況，請您謹(jǐn)防詐騙，勿聽、勿信。

Q4:卓越伙伴需要滿足哪些條件？

卓越伙伴是“麒心伙伴”的最高級別，麒麟軟件將綜合考察雙方在在產(chǎn)品適配、人員資質(zhì)、合作層次、聯(lián)合方案打造、相關(guān)案例等合作情況，提供最豐富的資源支持。如下圖所示：

Q5：申報的級別與實際評定的級別如果有出入，是否可以申訴？如何申訴？

麒麟軟件將嚴(yán)格按照“麒心伙伴”計劃準(zhǔn)入要求進(jìn)行等級評定，如果您對等級評定結(jié)果有異議，可以發(fā)送郵件至kylinpartner@www.hyezx.com 進(jìn)行申訴反饋，我們將及時進(jìn)行調(diào)查復(fù)審，并通過郵件及時反饋復(fù)審結(jié)論。

Q6：準(zhǔn)入條件中“完成基于麒麟軟件產(chǎn)品的合作案例落地”是指什么？

指的是給客戶完成交付的實際項目中，同時使用了麒麟操作系統(tǒng)和貴司產(chǎn)品。有兩種情形滿足此條件要求：一是在案例中有麒麟軟件業(yè)務(wù)部門協(xié)同，這樣就直接在申請表中填寫項目信息（包括：客戶名稱、項目名稱、麒麟操作系統(tǒng)產(chǎn)品名稱版本及出貨數(shù)量等）；二是未與麒麟軟件業(yè)務(wù)部門直接對接，那就需要通過向業(yè)務(wù)部門提供一些佐證材料，例如：客戶項目采購合同的相關(guān)內(nèi)容截圖，第三方廠商的關(guān)聯(lián)證明等。

Q7：參加KYCA、KYCP培訓(xùn)認(rèn)證，需要繳納費用嗎？

針對杰出伙伴，我們將一次性為您免費提供1個KYCA培訓(xùn)認(rèn)證名額和1個KYCP培訓(xùn)認(rèn)證名額。針對卓越伙伴，則為您一次性免費提供2個KYCA培訓(xùn)認(rèn)證名額和2個KYCP培訓(xùn)認(rèn)證名額。整機(jī)產(chǎn)品企業(yè)可獲得雙倍的免費名額。如您有更多的培訓(xùn)認(rèn)證需求，可咨詢麒麟軟件教育發(fā)展中心。

Q8:已經(jīng)提交的申請表中信息有誤，怎么修改？

您可以向日常與您溝通的麒麟軟件接口人反饋，并將相關(guān)錯誤信息進(jìn)行更正。或者，您也可以將問題反饋至kylinpartner@www.hyezx.com ，通知麒心伙伴運營團(tuán)隊更正相關(guān)錯誤信息。

Q9:申請表已經(jīng)提交了，多久能收到反饋？審核周期要多久？

審核周期長短跟申請信息及材料的完整性、正確性，以及不同級別的審核內(nèi)容有關(guān)，申請表提交后如廠商提交的信息和材料完整無誤，一般情況下，我們會在一周到三周左右給出評審結(jié)果反饋，如果廠商在提交申請表后兩到三周沒有收到任何麒麟軟件接口人與您聯(lián)系確認(rèn)麒心伙伴申請相關(guān)事宜，可以發(fā)郵件到：kylinpartner@www.hyezx.com問詢申請進(jìn)度情況，我們將在收到郵件后三個工作日內(nèi)通過郵件回復(fù)進(jìn)度情況。

Q10:公司已經(jīng)有其他部門的人提交了申請，但我們是獨立運營的部門，能否單獨申請成為麒心伙伴？

這是大型企業(yè)或集團(tuán)通常面臨的典型問題。常規(guī)情況下，一個獨立的法人機(jī)構(gòu)（公司）只能匹配一個“麒心伙伴”身份。貴司可以根據(jù)“麒心伙伴”計劃準(zhǔn)入要求，累加計算貴司能力，申請一個最合適的伙伴等級，以便獲取最多的權(quán)益。

Q11:填寫申請表時，KYCA\KYCP證書掃描件需要提交雙證嗎？

KYCA\KYCP證書掃描件作為培訓(xùn)認(rèn)證資質(zhì)證明材料，上傳時只需要上傳麒麟軟件頒發(fā)的證書掃描件即可，如下所示。

Q12:如果想下一年度提升“麒心伙伴”等級，年審前需要做什么？會提前通知準(zhǔn)備材料嗎？

麒心伙伴運營團(tuán)隊會提前3個月通過郵件提醒您著手準(zhǔn)備年審材料，如您想提升伙伴等級，可在年審前有針對性的完善并補(bǔ)充目標(biāo)級別要求的相關(guān)資質(zhì)。如：提升您的產(chǎn)品與麒麟操作系統(tǒng)的適配比例、簽署相關(guān)合作協(xié)議、完成KYCA/KYCP培訓(xùn)認(rèn)證并考取證書、打造聯(lián)合解決方案、實現(xiàn)案例落地等。最后，麒麟軟件將以郵件的形式告知您最終評審結(jié)果，并為您匹配下一年度的相應(yīng)權(quán)益。